Triaje
La bandeja mezcla urgencia, trabajo real y ruido en la misma lista. Triaje es clasificar antes de actuar, para no convertir todo correo en tarea. Es el paso 2 del flujo ideal.
Decisión
Enseñar la decisión: qué se convierte en trabajo, qué alerta y qué se archiva.
| Bucket | Criterio | Destino en MailMind | Destino fuera |
|---|---|---|---|
| Señal accionable | Requiere trabajo tuyo con fecha o entregable | Tarea / proyecto / nota (+ vínculo al mail) | Jira solo si ya existe ticket que transicionar |
| Señal de alerta | Urgente, pocos, no negociable | Incidente / cola de urgentes | Telegram (pocas alertas) |
| Ruido | FYI, newsletters, CC eternos, ya resuelto | Sin captura de trabajo | Archivar / leído / eliminar en origen |
Si todo es alerta, nada es alerta. Si todo es tarea, el triaje falló.
Herramientas
Clasificación determinista (remitente, asunto, bandeja). Ejemplo: facturas@ → proyecto Finanzas.
Límite: no sustituyen juicio; ordenan.
Señal alta por defecto para remitentes o dominios críticos.
Límite: lista corta; si crece, deja de ser VIP.
Fallos y webhooks (p. ej. Sentry) como trabajo urgente, no como “otro unread”.
Límite: alertas escasas; si todo es incidente, el canal se rompe.
Opcional, apagado por defecto. Ayuda a categorizar en masa; no redacta respuestas.
Límite: no es “IA que responde por ti”.
Notificaciones
Práctica
Cliente de correo
Write-back IMAP es higiene de origen (leído / archivar / eliminar), no composición. Contestar sigue en Gmail o Outlook; MailMind guarda el trabajo que nació del hilo.
Siguiente paso
Clasifica antes de actuar. No conviertas todo correo en tarea.